Najważniejsze w 30 sekund
- Cookies analityczne i marketingowe wymagają zgody przed zapisaniem.
- „Odrzuć wszystkie” musi być tak samo łatwe jak „Akceptuj wszystkie” – na pierwszym ekranie.
- Baner musi blokować skrypty, a nie tylko wyświetlać komunikat.
- Korzystasz z narzędzi Google? Potrzebujesz Consent Mode v2.
Chcesz mieć baner z głowy? Wdrożę go za Ciebie →
3
kategorie zgód minimum
4
sygnały Consent Mode v2
0
cookies _ga przed zgodą
1
kliknięcie, by odmówić
To poradnik techniczny, nie porada prawna. Przy sklepach i serwisach przetwarzających więcej danych warto skonsultować dokumentację z prawnikiem.
Na czym polega obowiązek
W Polsce zasady dotyczące cookies wynikają z Prawa komunikacji elektronicznej oraz RODO (gdy cookies wiążą się z danymi osobowymi). W praktyce:
Niezbędne
Koszyk, logowanie, zapamiętanie wyboru zgód – możesz używać bez zgody, ale musisz o nich informować.
Analityczne i marketingowe
Wymagają zgody wyrażonej przed ich zapisaniem.
Dobrowolność
Zgoda musi być dobrowolna i świadoma – odmowa tak samo łatwa jak akceptacja.
Zmiana decyzji
Użytkownik musi móc w każdej chwili zmienić decyzję, np. przez link w stopce.
Czego nie robić
Tak baner łamie zasady
- tylko przycisk „OK” albo „Akceptuję”
- zaznaczone domyślnie zgody marketingowe
- Google Analytics i piksele uruchomione od razu
- odmowa ukryta w drugim kroku
Tak powinien działać
- „Akceptuj” i „Odrzuć” obok siebie
- wszystkie zgody poza niezbędnymi wyłączone
- skrypty czekają na zgodę
- link do zmiany ustawień w stopce
Co musi umieć dobry baner
Ilustracja: przykład banera z równorzędnymi przyciskami akceptacji i odmowy oraz osobnymi kategoriami zgód.
- Kategorie zgód – co najmniej niezbędne, analityczne, marketingowe, z wyborem każdej osobno.
- „Akceptuj wszystkie” i „Odrzuć wszystkie” na pierwszym ekranie.
- Blokowanie skryptów do czasu zgody – najważniejsze i najczęściej zaniedbywane.
- Blokowanie osadzonych treści (YouTube, mapy) z możliwością włączenia po zgodzie.
- Google Consent Mode v2 – przekazywanie decyzji do narzędzi Google.
- Zapis zgód – dziennik, kiedy i na co użytkownik się zgodził.
- Link do zmiany ustawień w stopce i informacja w polityce prywatności.
Google Consent Mode v2
Korzystasz z Google Analytics albo reklam Google? Consent Mode v2 jest praktycznie obowiązkowy dla ruchu z Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Baner przekazuje Google cztery sygnały zgody, a narzędzia Google dostosowują swoje działanie: bez zgody nie zapisują cookies, a brakujące dane szacują modelowaniem.
analytics_storage
Cookies analityczne (Google Analytics).
ad_storage
Cookies reklamowe.
ad_user_data
Przesyłanie danych użytkownika do Google w celach reklamowych.
ad_personalization
Personalizacja reklam (remarketing).
Kolejność ma znaczenie. Domyślny stan zgód („odmowa”) musi być ustawiony, zanim załaduje się Tag Manager albo tag Google. Jeśli baner ładuje się później, pierwsze odsłony i cookies wyjdą bez zgody.
Nie masz pewności, czy Twój baner coś blokuje?
Wdrożę baner zgodny z RODO i Prawem komunikacji elektronicznej, skonfiguruję Consent Mode v2 i sprawdzę, że żaden skrypt nie uruchamia się przed zgodą.
Zapytaj o wdrożenie →Test banera w 5 krokach
1
Okno prywatne, nic nie klikaj
Otwórz stronę w trybie incognito i zostaw baner bez odpowiedzi.
2
Sprawdź cookies
F12 → Application → Cookies – nie powinno być _ga, _fbp ani podobnych.
3
Sprawdź zapytania
Zakładka Network – żadnych zapytań do google-analytics.com, facebook.com itp.
4
Kliknij „Odrzuć wszystkie”
Przeładuj stronę i powtórz test – wynik ma być taki sam.
5
Kliknij „Akceptuj wszystkie”
Dopiero teraz skrypty i cookies powinny się pojawić.
Cookies pojawiają się przed zgodą? Baner tylko wyświetla komunikat, ale niczego nie blokuje. To najczęstszy problem z wtyczkami zainstalowanymi „na domyślnych ustawieniach”.
Wtyczka czy usługa zewnętrzna?
Wtyczka WordPress
Np. Complianz, CookieYes, Cookie Notice. Działa w panelu WordPressa, często z gotowymi integracjami z popularnymi wtyczkami.
Usługa zewnętrzna
Np. Cookiebot – skanuje stronę i sama wykrywa cookies. Wygodna przy wielu narzędziach i stronach.
Niezależnie od wyboru: skonfiguruj blokowanie skryptów, Consent Mode v2 i przejdź test opisany wyżej. Sama instalacja z domyślnymi ustawieniami zwykle nie wystarcza. Jak podłączyć Google Analytics zgodnie ze zgodami, opisałem w poradniku Jak dodać Google Analytics 4 do WordPressa.
Zgody bez stresu
Wdrożę baner cookies na Twojej stronie
Zgodny z przepisami i sprawdzony w praktyce:
- Baner z równorzędnym „Akceptuj” i „Odrzuć”
- Blokowanie skryptów i osadzonych treści do czasu zgody
- Google Consent Mode v2 w odpowiedniej kolejności
- Link w stopce i zapis zgód
- Test – cookies i zapytania przed i po zgodzie
Wycena jest bezpłatna i do niczego nie zobowiązuje.